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perguntas frequentes

Depende muito da maturidade de cada adolescente, no entanto para um melhor aproveitamento da viagem, recomendamos que seja acima de 12 anos de idade.

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O Disney Gift Card funciona como um cartão pré-pago, e pode ser usado em todo complexo Disney em Orlando. A Gratur inclui o valor do café da manhã nesse Gift Card e entrega para você em Orlando já carregado para o período todo, você pode usar para tomar café da manhã, ou qualquer outra refeição, e também pode usar para fazer umas comprinhas nas lojas Disney.

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Um dos diferenciais mais importantes da Gratur é que em nossas temporadas levamos um médico Brasileiro, que fica hospedado no mesmo hotel que os passageiros e está à disposição para atender qualquer problema de saúde que possa acontecer com eles. Os casos mais simples ele mesmo atende e verifica o que é melhor para o passageiro, no entanto se o caso for mais grave, nosso médico aciona o seguro e ele mesmo leva o passageiro até o Hospital para ser atendido e lá acompanha todo o procedimento.

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No momento da compra você escolhe com quem quer compartilhar o seu quarto, caso você esteja viajando sozinho a Gratur tentará encaixar outros passageiros no mesmo quarto que você para completar o tipo de acomodação escolhida. No entanto, caso isso não seja possível, posteriormente teremos que fazer um ajuste de quarto. É importante que mesmo que você e seu amigo tenham comprado em meses diferentes, vocês têm que nos avisar para que possamos colocá-los se não no mesmo quarto, no mesmo grupo. Lembre-se que a Gratur normalmente tem vários grupos de cada programa e já tivemos casos de amigos viajarem em grupos diferentes por não terem nos informado que eram amigos.

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Para viajar aos Estados Unidos você precisará dos seguintes documentos válidos:

  • Passaporte
  • Visto Americano
  • Autorização de Viagem para Menor Desacompanhado
  • Documento de Identidade – RG

1) Passaporte:
Seu passaporte deverá estar válido por pelo menos seis meses a partir da data de sua viagem, por exemplo: você embarca no dia 01 de janeiro, seu passaporte deve estar válido pelo menos até o dia 01 de julho.
Cópia do Passaporte: Sugerimos que todos os passageiros providenciem uma Cópia do Passaporte para ser levada na viagem. Importante: NÃO TIRE CÓPIA DO SEU VISTO AMERICANO, pois nos Estados Unidos a cópia desde documento é ILEGAL.
Na chegada em Orlando, os menores desacompanhados deverão entregar o passaporte original para os guias do seu grupo, para que este documento seja guardado em segurança durante a excursão. Os adultos que desejarem, também poderão utilizar este serviço.

2) Visto Americano:
O visto de entrada nos Estados Unidos da América (EUA) é necessário para todo cidadão brasileiro, inclusive crianças. O visto de entrada nos EUA pode ser utilizado até a data expedição. Verifique se o seu visto está válido para todo período da viagem.
Caso possua um visto americano válido em um passaporte vencido, você deverá providenciar um novo passaporte e viajar com os dois: passaporte novo válido e passaporte vencido com o visto válido.

3) Autorização de Viagem para Menor Desacompanhado:
Os menores de 18 anos desacompanhados dos pais, ou acompanhados de apenas um dos pais, precisarão também de uma AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM PARA MENOR dos pais ou tutores legais. Esta documentação é de inteira responsabilidade de cada passageiro. A autorização para menor deverá ser feita em 02 (duas) vias e assinaturas de ambos os pais/responsáveis legais deverão ser reconhecidas em cartório. O modelo da autorização foi encaminhado via e-mail. OBS.: Caso o menor já possua essa autorização emitida no passaporte, não é necessário esse documento.

4) Documento de Identidade – R.G.
Para menores de idade é OBRIGATÓRIA a apresentação do RG ORIGINAL no momento do embarque. Para adultos, apesar de não ser obrigatório, recomendamos que levem também o RG para a viagem.

 

PASSAPORTE DA COMUNIDADE EUROPÉIA:
Programa de Isenção de vistos (Visa Waiver Program) Portadores de passaporte de países da União Europeia que participem do Programa de Isenção de Vistos não necessitam de um visto para viagens à negócios ou turismo para os EUA, desde que a viagem não exceda 90 dias e que seus passaportes europeus possuam código de barras possibilitando leitura ótica. Caso o viajante não atinja estas exigências, será necessário obter um visto de turismo e/ou negócios na Embaixada ou Consulado dos EUA antes de viajar. Os 27 países que participam do Programa de Isenção de Vistos são: Alemanha, Austrália, Andorra, Áustria, Bélgica, Brunei, Cingapura, Dinamarca, Espanha, Eslovênia, Finlândia, Islândia, Itália, Irlanda, Japão, Liechtenstein, Luxemburgo, Mônaco, Nova Zelândia, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suécia e Suíça.

AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM – ESTA:
Desde o dia 12 de janeiro de 2009, todos os passageiros participantes do programa de isenção de visto americano deverão ser submetidos à aprovação do Sistema Eletrônico para Autorização de Viagem (ESTA), fornecido pelo Departamento de Segurança Interna dos EUA (DHS). Este número será fornecido após o preenchimento do formulário de solicitação ESTA on-line no site: https://esta.cbp.dhs.gov/esta/esta.html Esta solicitação deverá ser feita com pelo menos 01 semana de antecedência ao embarque. Recomendamos aos passageiros que mantenham a aprovação impressa junto aos documentos de viagem.

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Orlando é uma cidade com o clima tipicamente tropical, sendo os meses de verão com temperatura altíssimas e com muita chuva e nos meses de inverno com temperaturas amenas durante a noite, mas durante o dia o sol aparece e deixa o clima bem agradável, o inverno é bem parecido com a região Sul do Brasil, e não há neve.

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Para alimentação, fora o que já está incluso no programa recomendamos que você leve entre 300 a 500 dólares dependendo do programa escolhido. Para compras não tem um valor determinado, costumamos dizer que os passageiros costumam levar entre 1500 e 2500 dólares para compras, mas isto é muito pessoal, o ideal é conversar com seus pais para chegar em um valor confortável para ambas as partes.

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O Seguro de Viagem está incluso em seu pacote e a cobertura sempre é superior a U$100.000,00 pois nos EUA coberturas abaixo disso são insuficientes para atendimentos mais complexos. Como estamos há muitos anos no mercado já experimentamos diversas operadoras de seguro e estamos constantemente buscando as melhores parcerias para oferecer aos nossos clientes.

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A Gratur sempre seleciona em seus programas os melhores hotéis com custo/beneficio que atendam nossos passageiros com conforto e segurança. Em Nova York os hotéis escolhidos são sempre bem localizados para facilitar e otimizar o roteiro dos nossos passageiros. Em Orlando, optamos por nos hospedar nos hotéis dentro do complexo Disney que além de seguros, confortáveis, oferecem muitos benefícios aos hóspedes e ainda proporcionam aos nossos passageiros uma verdadeira imersão na magia Disney desde o momento do check-in.

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Os documentos necessários para tirar o passaporte estão descritos no site da Polícia Federal, é importante que você acesse o site para se certificar que está com todos os documentos em mãos. Mas basicamente você precisará de Documento de Identidade, obrigatoriamente para maiores de 12 anos: CPF para menores de 18 anos: obrigatória a comprovação do CPF de um genitor ou do responsável legal, e opcional a comprovação do CPF do menor (não é necessário que o menor tenha CPF) e a criança menor de 12 anos pode apresentar a CERTIDÃO DE NASCIMENTO em substituição ao documento de identidade. A certidão deverá ser apresentada em via original, pois cópias, mesmo que autenticadas, não são aceitas em respeito à legislação pertinente. E Não esqueça de levar o Comprovante bancário de pagamento da Guia de Recolhimento da União - GRU referente à taxa devida para a emissão do documento de viagem requerido. Além disso menores precisarão de uma autorização especial que você encontrará mais informações no link abaixo:
http://www.pf.gov.br/servicos-pf/passaporte/documentacao-necessaria/documentacao-para-passaporte-comum/documentacao-para-menores-de-18-anos

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