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perguntas frequentes

O Disney Gift Card funciona como um cartão pré-pago, e pode ser usado em todo complexo Disney em Orlando. A Gratur inclui o valor do café da manhã nesse Gift Card e entrega para você em Orlando já carregado para o período todo, você pode usar para tomar café da manhã, ou qualquer outra refeição, e também pode usar para fazer umas comprinhas nas lojas Disney.

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Para alimentação, fora o que já está incluso no programa recomendamos que você leve entre 300 a 500 dólares dependendo do programa escolhido. Para compras não tem um valor determinado, costumamos dizer que os passageiros costumam levar entre 1500 e 2500 dólares para compras, mas isto é muito pessoal, o ideal é conversar com seus pais para chegar em um valor confortável para ambas as partes.

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Recomendamos que você leve 70% do que for levar na viagem em cartão pré-pago Travel Money, que é muito conhecido entre os viajantes e a Gratur poderá te auxiliar na aquisição de um cartão pré-pago. 30% você deve levar em espécie no seu PORTA-DÓLAR que forneceremos em seu Kit de Viagens! ATENÇÃO: JAMAIS viaje com dólares na carteira ou despache seus dólares na sua bagagem!

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O Suporte Financeiro é um serviço que a Gratur presta para Emergências, se você ficar sem dinheiro e precisar de um auxilio financeiro URGENTE, o meio mais rápido do dinheiro chegar até você é pelo suporte financeiro. Seu pai ou responsável liga na Gratur e fala com uma de nossas atendentes que vai passar as instruções para depósito em nossa conta em reais, e assim que o mesmo estiver liberado em nossa conta, um de nossos coordenadores será encarregado de te entregar o dinheiro quando você chegar ao hotel. Note que você receberá o dinheiro no mesmo dia, no entanto não podemos levar o mesmo até você no parque e/ou Shopping, entregaremos no hotel. Importante ressaltar que como este serviço é para emergências, só é liberado enviar U$ 500,00 por passageiro por temporada e cobraremos uma taxa que é referente à remessa internacional que teremos que fazer posteriormente. 

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